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新型コロナウイルス感染症に関する
運航及び航空券等の対応について
<更新>

2020年5月16日

新型コロナウィルス感染症による影響で、国際線及びメキシコ国内線にて減便等の運航の変更が生じております。
ご予約いただきました皆様にはご不便をおかけして大変申し訳ございません。

日本路線の5月および6月の運航につきましては、日本政府の新型コロナウィルスの水際対策措置強化に伴い下記の通り変更となります。(5月16日現在)

成田 - メキシコシティ AM57便  および  メキシコシティ - 成田 AM58便
6月30日まで運休いたします。
7月以降、規制の状況により運航を再開する予定です。

重ねてご不便をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。


また、一般予約の電話が大変混み合っており、繋がりにくい状況が続いております。ご不便をおかけしておりますこと申し訳ありません。

なお、ご出発前の航空券の対応につきましては、旅行会社等のご購入元にお問い合わせいただきますようお願いいたします。

その他、運航および運航の変更に伴う航空券などの対応について:
本社ウェブサイト お知らせページをご覧ください(英語のみ)

各国の日本人に対する入国に関する対応等:
外務省 海外安全ページ / 新型コロナウイルス(日本からの渡航者・日本人に対する各国・地域の入国制限措置及び入国・入域後の行動制限)

 

 

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