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特定路線における超過手荷物のお取り扱いにつきまして

2018年12月26日

使用機材の貨物室の容量に限りがあることから、下記の路線の超過手荷物が集中する便につきましては以下のお取り扱いとなります。あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。

《対象となる便》

国際線(いずれもメキシコシティ発):
ボゴタ(BOG)、 キト( UIO)、グアテマラシティ( GUA)、 サンサルバドル(SAL)、  サンペドロスーラ (SAP)、 リマ( LIM)、  マナグア(MGA)、  リベリア(LIR)、  プントカナ(PUJ)、 ベリーズ (BZE

メキシコ国内線(いずれもメキシコシティ発):
モレリア(MLM)、  グアナファト・バヒオ(BJX)、 ドュランゴ(DGO)、 アグアスカリエンテス(AGU)、オアハカ( OAX

《お取り扱いについて》

混み合っている便でかつ、無料でお預けいただける手荷物以外の、超過預け入れ手荷物の量が、使用機材許容量を超えると予測される場合には、お客様のご搭乗便以降、最大ご搭乗日より7日以内の別の便にて搭載させていただく場合がございます。ご注意ください。

  • お荷物が遅延する場合には、お客様が滞在されているご指定のご住所にお届けいたします。ただし、遅延に対する補償はございませんのでご了承ください。
  • ご搭乗時に搭乗する空港にて、対象となる預け入れ手荷物について書面にサインをお願いしています。
  • 超過手荷物があり、そのお荷物がお急ぎで引き取る必要がある場合には、あらかじめ貨物でお送りされることをお勧めいたします。

 

 何卒ご理解のうえ、ご容赦いただきますようお願いいたします。

 

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