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FAQ

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機内持込み手荷物・受託手荷物

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機内持込み手荷物

お一人様お一つまでとさせていただいております。
重さおよびサイズの規定は下記の通りとなります。

ビジネスクラス エコノミークラス
重さ 18KGまで 10KGまで
サイズ 長さ56cm、奥行き36cm、 高さ23cmかつ 3辺の長さの和が115cm以内 長さ56cm、奥行き36cm、 高さ23cmかつ 3辺の長さの和が115cm以内

この他にパーソナルコンピューター(ラップトップ) /ブリーフケース/ハンドバック/コート/免税品/傘/カメラ/本 のいずれか1つはお持込いただけます。その他のアイテムにつきましては超過料金の対象となる場合がございます。
機内では上部棚または前の座席下に収納してください。

※加熱式弁当は機内にお持込いただけませんのであらかじめご了承下さい。

 

受託手荷物

1.)無料手荷物許容量
   日本-メキシコ路線はこちらをご覧ください。

   日本-メキシコ以外の路線はこちらをご覧ください。※英語でのご案内になります。

2.)超過手荷物
   1.)の無料手荷物許容量を超えた場合、超過料金がかかります。
   詳しくは超過手荷物料金をご覧ください。
   日本-メキシコ以外の路線はこちらをご覧ください。※英語でのご案内になります。

3.)特別手荷物
   スポーツ用品に関する料金のご案内です。特別手荷物料金

4.)ペット料金
   ペットをお連れになる場合の料金はこちらをご覧下さい。

 

貴重品・高価品および壊れやすいものについて

貴重品や高価品、壊れやすいものは必ず機内にお持込みください。
(但し、機内持込み可能な個数・重量内とさせていただきます。)

受託手荷物としてお預けになった場合の破損、紛失は責任を負いかねますのでご了承ください。