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FAQ

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FAQ

No.07

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ペットを連れて行きたいのですが、どのような手続きが必要ですか?

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お連れいただけるペットの種類や事前予約の必要、規定等がございますので、詳しくはこちらをご覧下さい。

  • 輸送を承ることのできるペットは、犬・猫・鳥になります。 ただし、一部の鳥類、また、ブルドッグを初めとする短頭種犬等のお預かりはしておりません。
  • ペットの受付数には事前のご予約が必要です。また、受付数に上限がございます。
  • アエロメヒコ一般予約までご搭乗日の受付可否のご確認をお願いします。
  • ペットは温度管理のできる貨物室にてお預かりいたします。国際線では機内にお持ち込みいただくことはできません。
  • 一匹(一羽)ずつに航空輸送に適した強度のあるケージ(檻)を、ご用意いただき、以下をお知らせください。
  • 犬、猫、鳥以外の動物につきましては、一部を除き貨物扱いとして輸送は可能です。最寄の航空貨物取り扱い店にお問い合わせ下さい。
  • 尚、お客様と同じご利用便にて預かれるペット及びケージのサイズと重さは下記の通り使用機材で異なります。
使用機材 3辺のサイズ (長さ x 幅x高さ)
エンブラエル145 95 x80 x75 cm
(38 x 32 x 30 Inches)
エンブラエル170 / 175/190
及び ボーイング737
100 x 90 x 80 cm
(40 x 36 x 32 Inches)
ボーイング767、777、787 120 x 110 x 90 cm
(48 x 44 x 36 Inches)

注意: ケージとペット等を含む総重量は45kgまでとなります。規定サイズ及び重量を超える場合には貨物で別送の取り扱いとなりますのでご注意下さい。

 

 お知らせいただくこと 

  • ケージの大きさ(縦・横・高さ)
  • ペットとケージを含めた総重量・ペットの種類

お問い合わせ先 : アエロメヒコ航空 一般予約

アエロメヒコ航空 一般予約
0570-783-057(ナビダイヤル)
03-5293-5945 (携帯電話・IP電話から)