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FAQ

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マイルの事後登録

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 事後登録(ご搭乗後のKmPの積算)について

事後登録は、英語またはスペイン語のウェブサイトからご利用いただけます。

注意:Club Premierに関するお手続きは、Google ChromeまたはMozilla Firefoxを推奨しております。その他のブラウザでは、エラーが生じますのでご注意下さい。

お電話やメールによる事後登録のお手続きは承っておりません。

 ウェブサイトでの事後登録手続き後、KmP積算が反映するまで72時間かかる場合がございます。

また事後登録には有効期限がございます。
以下の通り、クラブプレミエへのご入会日によって異なりますので、

積算可能な期間内であることをご確認ください。

ご入会日

ご搭乗日*前日まで

事後登録
可能対象便

ご搭乗日から
6ヶ月以内

 

*複数のご旅程が含まれる航空券の場合は、旅程開始日

クラブプレミエ事後登録手順

1. メールでお知らせした会員番号とご指定されたパスワードをそれぞれ入力してログインしてください。

2.ログイン後の最初の画面で、“AEROMEXICO RETROACTIVE ACCRUAL“ をクリックしてください。

. 以下のように必要事項をご入力後、“Send Request” をクリックして下さい。 
事後登録の積算は、お手続き完了後10日ほど要する見込みです。
積算完了をログイン後のトップページよりご確認下さい。

ご注意

  • 一部積算対象外の航空券がございます。
    詳しくはこちらからTerms &Conditionをご確認下さい。

旅行会社で航空券をお買い求めいただいたお客様≫

  • 旅行会社の予約コード(予約コードに数字が含まれる)ではご登録いただけませんのでアエロメヒコ航空の予約コードをご入力ください。
  • 事後登録を希望されるお客様でアエロメヒコ航空の予約コードが分からない場合、以下の情報を弊社一般予約窓口までお知らせください。

    1.お名前(ローマ字)

    2.便名、ご搭乗の日付、ご搭乗区間

    3.eチケット番号(13桁の数字)

※予約コードご照会には1週間ほどお時間をいただくこともございます。
積算有効期限には余裕をもってご依頼ください。